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售後保養條款

保用及維修服務條款及細則

由購買日期起計算一年之保養期 (關個別產品享有不同保養期或推廣優惠之額外保養期),若發生零件損壞,按迪比亞環保科技(香港)有限公司保用維修服務條款及細則下,本中心技術人員會為用戶提供有限的免費維修。

保用期內,若違反任何維修服務條款及細則,產品均不在保用範圍之內,本維修中心將按故障情況報價或不進行維修。用戶不當及過度使用自行維修產品、產品主機或電子配件入水、人為損壞、摩打損壞、環境因素影響、未依說明書使用產品及將產品改版均視為違反維修服務條款及細則。

產品保用期外或任何保用標貼損毀之產品及在違反維修服務條款及細則的情況下,除所需之零件費用外,用戶需先付上門或維修服務費(此費用並不予發還)。正式報價將會由本維修中心叧行致電或以電郵通知作實。所有收費均須以現金或銀行過數支付。

用戶必須出示有效銷售發票正本(發票必須清楚顯示購買之店舖的名稱、購買日期、發票編號、產品型號、機身編號、產品價格並蓋上公司印章; 未能出示有效銷售發票正本之產品及保修卡只作非保用處理。

經本維修中心維修後的產品將就更換零件提供於完成維修後一個月免費保用服務(只限於同一故障且非人為故障)。所更換零件恕不退回。

如因聯絡不到用戶所造成的延誤,本維修中心概不負責,敬請用戶提供有效之聯絡電話或電郵地址。用戶若於提交產品作維修後一星期仍没有接獲通知,請致電本維修中心查詢。

如本維修中心在維修非保用產品期間發現用戶違反任何維修服務條款及細則 (包括但不限於自行維修、產品主機或配件入水、人為損壞、摩打損壞),本維修中心有權取消定額維修報價,並按故障情況重新報價。

本維修中心的維修服務只適用於主機。除另有規定外,配件濾芯、接駁電線、按鍵、遙控器、排水泵、排水管、濕度感應器等易損配件將不包括在維修服務內。

用戶同意和明白在維修期間,產品上的所有零件都有可能會被刪除或改動,用戶對此不會異議。

本維修中心不會保證任何產品在維俢後不會出現作業中斷或作業錯誤的問題,也沒有確保任何產品在所有的作業環境下都能得到支援的義務。

本公司將不負責任何由於器材損壞而直接或間接招致之損失。

小型或手提式產品如需維修時,用戶需自行將產品送往維修部及於修妥後自行取回。

若需服務為遍遠地區用戶,須付本公司所訂之交通費用,若機件需送回維修中心檢修者,用戶要自行負責將該機運抵本公司服務中心,並於修妥後自行取回該機。

迪比亞環保科技(香港)有限公司擁有對上述的條款及細則之最終裁決權及解釋權。

本公司保留隨時修改上述條款及細則的權利。請瀏覽網站查看最新產品保用資料及條款。

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